탁송 차량 종류 및 운행상태 FAQ

 

Q1. 어떤 종류의 차량을 탁송할 수 있나요?

일반 승용차, 경차, SUV, 수입차, 전기차, 하이브리드 차량을 비롯하여 화물차와 캠핑카 등 다양한 차량에 대해 탁송서비스를 이용할 수 있습니다.

다만 차량의 크기와 구조, 운행 가능 상태에 따라 배차 조건이 달라집니다.

대형차, 특수차량, 개조차량은 차종명만으로 정확한 판단이 어려울 수 있습니다.

차량 톤수, 길이, 높이, 변속 방식과 특이사항을 함께 알려주시면 그에 맞는 탁송기사를 배차하여 운행해드립니다.

 

Q2. 수입차와 고가차량도 탁송할 수 있나요?

보통 고가의 수입차는 셀프로더 차량을 이용한 탁송을 많이 알아보시는데, 로드탁송으로도 진행하실 수 있습니다.

저희 착한탁송은 로드탁송과 셀프카 탁송 모두 진행하니 탁송문의시 셀프카 탁송은 꼭 말씀해주셔야 합니다.

 

Q3. 전기차도 차량탁송이 가능한가요?

전기차도 정상적으로 주행할 수 있고 목적지까지 이동 가능한 차랴이라면 로드탁송을 진행할 수 있습니다.

출발 전에 배터리 잔량과 예상 운행거리를 확인해서 미리 충전해두시는게 비용면에서 유리합니다.

장거리 운행 중 충전이 필요한 경우에는 충전 가능 장소와 소요시간, 충전비용 등을 고려해야 합니다.

충전카드나 결제 방법이 필요한 차종이라면 기사에게 사용할 수 있는 방법을 사전에 안내해 주는 것이 좋습니다.

 

Q4. 하이브리드 차량도 탁송할 수 있나요?

하이브리드 차량도 일반 승용차와 마찬가지로 정상 운행이 가능하면 로드탁송할 수 있습니다.

차량의 시동 방식과 변속 방법이 일반 차량과 다르다면 인수 시 기사에게 간단히 안내해 주세요.

계기판에 경고등이 켜져 있거나 배터리 관련 이상이 있는 경우에는 운행 전에 반드시 알려주셔야 합니다.

운행전부터 문제가 있던 차량이라면 보험회사에서 보험적용을 인정하지 않을 수 있습니다.

 

Q5. 화물차도 탁송할 수 있나요?

1톤 화물차부터 중·대형 화물차까지 차량 상태와 기사 배정 가능 여부를 확인한 후 접수할 수 있습니다.

화물차는 승용차보다 차량 크기, 변속 방식과 운행 특성이 다양하므로 정확한 정보가 필요합니다.

상담 시 차량 톤수, 차체 형태, 수동 또는 자동변속 여부, 적재물 유무를 알려주세요.

대형 화물차는 확대보험 적용 여부를 포함하여 운행 전 별도의 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

 

Q6. 적재물이 있는 화물차도 탁송이 가능한가요?

적재물이 있는 차량은 적재물의 종류, 무게, 고정 상태와 관련 법규상 운행 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.

적재물이 있다는 사실을 알리지 않고 접수하면 현장에 도착한 기사분이 운행을 거절하거나 요금이 변경될 수 있습니다.

탁송보험은 일반적으로 차량 운행 중 발생한 사고를 기준으로 적용되며, 적재물의 파손이나 분실은 보험적용이 되지 않으니 출발전 단단하게 결박해주셔야 합니다.

 

Q7. 캠핑카도 차량탁송이 가능한가요?

캠핑카도 정상적으로 도로 주행이 가능하고 해당 차량을 운전할 수 있는 기사가 배정되면 탁송할 수 있습니다.

캠핑카는 차체 크기와 높이, 중량, 내부 구조가 다양해 일반 승용차보다 상세한 확인이 필요합니다.

접수 시 차량의 정확한 모델, 전장과 높이, 차량 총중량, 변속 방식 등을 알려주시면 더 많은 도움이 됩니다.

내부 수납장과 전자장비는 이동 중 흔들리지 않도록 고객님이 사전에 고정해야 합니다.

 

Q8. 수동변속기 차량도 탁송이 가능한가요?

요즘은 대부분 차량이 자동변속기 차량이라서 수동변속기 차량 배차를 기피하는 경우가 많습니다.

수동변속기 차량도 해당 차량을 안전하게 운행할 수 있는 기사가 배정되면 탁송할 수 있습니다.

다만 자동변속 차량보다 운행 가능한 기사가 제한될 수 있어 사전 예약이 필요할 수 있습니다.

화물차나 오래된 차량처럼 클러치 감각과 조작 방식에 특성이 있다면 접수 및 인수 단계에서 기사에게 알려주세요.

특이사항을 사전에 공유하면 차량 손상과 운행 지연을 예방하는 데 도움이 됩니다.

 

Q9. 튜닝차량이나 개조차량도 탁송할 수 있나요?

튜닝 또는 구조변경된 차량은 개조 내용과 도로 주행 가능 여부를 확인한 후 접수합니다.

차고가 낮거나 차체 폭이 넓은 차량, 특수 조작이 필요한 차량은 일반 차량과 운행 조건이 다를 수 있습니다.

합법적인 구조변경 여부와 실제 차량 상태를 고객님이 확인해 주셔야 하며, 운행에 영향을 주는 부분은 사진과 함께 사전에 알려주는 것이 좋습니다.

안전운행이 어렵다고 판단되면 로드탁송이 제한될 수 있습니다.

 

Q10. 시동이 걸리지 않는 차량도 탁송할 수 있나요?

로드탁송은 기사가 차량을 직접 운전하는 방식이므로 기본적으로 시동과 정상 주행이 가능해야 합니다.

배터리 방전이나 기계적 고장으로 운행할 수 없는 차량은 일반 로드탁송으로 이동하기 어렵습니다.

시동 불량, 사고차량 또는 바퀴가 움직이지 않는 차량은 견인이나 셀프카, 렉카 등 운송차량이 필요할 수 있습니다.

차량 상태를 정확히 알려주시면 가능한 이동 방식이 있는지 확인해 드립니다.

 

Q11. 계기판에 경고등이 켜진 차량도 탁송할 수 있나요?

로드탁송이라면 경고등의 종류와 차량 상태에 따라 운행 가능 여부가 달라집니다.

단순 점검 알림과 달리 엔진, 브레이크, 냉각수, 타이어 공기압 등의 경고는 안전운행에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.

경고등을 숨기거나 설명하지 않은 상태로 접수하면 기사가 현장에서 운행을 중단할 수 있습니다.

정비가 필요한 차량은 먼저 점검을 받은 후 탁송하는 것이 안전합니다.

셀프카탁송은 다른 차량에 상차하여 이동하므로 문제되지 않습니다.

 

Q12. 번호판이나 자동차등록증이 없는 차량도 탁송할 수 있나요?

로드탁송 차량은 도로에서 합법적으로 운행할 수 있는 상태여야 합니다.

번호판이 없거나 차량 운행에 필요한 등록 및 허가 조건을 갖추지 못했다면 일반적인 로드탁송이 제한됩니다.

보통 해외로 수출나가야 하는 차들이 번호판이 말소된 상태로 부산항, 인천항, 동해항등으로 탁송이 진행되는 경우가 있는데 이때는 여러대를 함게 상차하여 이동하는 카캐리어 또는 셀프카 탁송이 진행됩니다.

임시운행허가 등 별도의 조건을 갖춘 차량은 관련 서류와 운행 가능 여부를 사전에 확인해야 합니다.

구체적인 차량 상황을 상담할 때 알려주시면 가능한 방법을 안내해 드립니다.

 

 

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

자동차탁송은 같은 출발지와 도착지라도 차량 종류와 운행 조건에 따라 이용 방법이 달라질 수 있습니다.

정확한 안내를 위해 출발지, 도착지, 차량 종류, 희망 일정과 차량 상태를 알려주세요.

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