탁송보험 및 사고 처리 FAQ

Name: 착한탁송로지스
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Q1. 탁송차량에는 보험이 적용되나요?

차량탁송은 운행 가능한 기사와 해당 차량에 적용할 수 있는 보험 조건을 확인한 후 진행하는 것이 원칙입니다.

일반 승용차와 대형차는 차량 종류 및 운행 조건에 따라 배차되는 기사조건도 다르고 적용되는 보험 방식이 다르기 때문입니다.

보험 가입 사실만으로 모든 사고와 손해가 동일하게 보상되는 것은 아닙니다.

실제 보상 여부와 범위는 사고 원인, 차량 가액, 면책사항 및 보험계약 조건에 따라 결정됩니다.

탁송회사는 보험회사에 사고접수를 하고 보험회사의 규정에 따라 보상범위가 진행됩니다.

대형 화물차는 일반 승용차와 차량 크기 및 운행 위험이 다르기 때문에 차량 조건에 맞는 확대보험 적용 여부를 확인해야 합니다.

톤수, 차종, 차량 가액과 적재 상태 등에 따라 가입 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

대형차 확대보험에 가입하지 않은 기사는 일반 탁송보험에 가입했다 하더라도 2.5톤이상의 차량은 무보험에 해당합니다

따라서 배차업무를 진행하는 탁송회사의 전문성이 필요합니다.

사고가 발생하면 우선 현장의 안전을 확보하고 고객님과 회사에 사고 내용을 알린 뒤 필요한 사고 접수 절차를 진행합니다.

차량 상태와 사고 경위를 확인하고 적용 가능한 보험의 절차에 따라 처리하게 됩니다.

수리비나 보상 범위는 사고 책임, 기존 손상 여부, 보험 약관과 자기부담금 등 여러 조건을 종합하여 결정됩니다.

사고 발생 시 처리 과정과 필요한 정보를 고객님께 안내하고 원활하게 진행될 수 있도록 협조합니다.

자동차탁송은 같은 출발지와 도착지라도 차량 종류와 운행 조건에 따라 이용 방법이 달라질 수 있습니다.

정확한 안내를 위해 출발지와 도착지의 상세주소, 차량 종류, 원하시는 일정등을 알려주세요.

착한탁송 고객센터

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승용차, SUV, 전기차, 화물차, 캠핑카 등 다양한 차량의 탁송요금과 이용절차를 친절하게 안내해 드립니다.

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